Conheça sobre o serviço de SLA que temos na Copy Line

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20, jul 2021 | Serviço de SLA

O serviço de SLA (Service Level Agreement, traduzido como Acordo de Nível de Serviço) é muito utilizado por equipes de TI, estando ligado aos serviços utilizados por uma empresa ou agência. Ou seja, o SLA é um documento que contém as informações necessárias para um...
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